Что из себя представляет абонентское обслуживание компьютеров?

Сeгoдня слoжнo представить предприятие, которое работало бы без использования компьютеров. И разумеется, вся эта техника нуждается в постоянной проверке и перенастройке. И если компьютеров много, то один администратор физически не справится с количеством работы, а держать целый штат системных администраторов — достаточно накладно с финансовой точки зрения. Цена на абонентское обслуживание компьютеров https://zscomp.ru/news/?id=293 может быть гораздо ниже, так как не требует постоянного присутствия мастера на рабочем месте.

В чем суть услуги?

Чаще всего абонентское обслуживание происходит в формате удаленной работы. Для этого существует несколько программ, с помощью которых можно подключаться к компьютеру другого пользователя и совершать все необходимые операции по настройке техники или исправлению ошибок. За счет этого значительно снижаются расходы, хотя никто не отменяет того факта, что в случае крайней необходимости специалист совершает выезды на объекты и работает напрямую с компьютером.

Между сторонами заключается договор, где заказчик указывает перечень разрешенных операций для системного администратора.

Также помимо технического сопровождения системное обслуживание включает в себя такие бытовые вещи, как заправка картриджей и общее обслуживание всей оргтехники. Специалисты выявляют вирусы на компьютерах и берут на себя работу по их удалению без потерь для предприятия. И, разумеется, они занимаются полной подготовкой новой техники к работе, чтобы это не останавливало рабочий процесс и не возникало ситуаций, при которых сотрудник остается без дела.